IT
2026.01.16
Outlook Classic が起動しなくなる不具合について(KB5074109)



発生する症状
- Outlook Classic を一度終了する
- デスクトップやタスクバーのアイコンをクリックしても起動しない
- エラーメッセージは表示されない
- タスクマネージャーで Outlook のプロセスを終了すると起動できる
原因
調査の結果、Windows Update「KB5074109」 を適用している環境で本現象が発生することが判明しています。
- KB5074109 適用済み環境で再現
- Outlook Classic 特有の問題と考えられる
対処方法
一時的な対処
- タスクマネージャーを開く
OutlookまたはOUTLOOK.EXEのプロセスを終了- 再度 Outlook を起動する
恒久的な対処
KB5074109 をアンインストールする
- 設定を開く
- Windows Update を選択
- 更新履歴を開く
- 更新プログラムをアンインストール
- 「KB5074109」を選択してアンインストール


アンインストール後、Outlook が正常に起動することが確認されています。
補足情報
- 特にOnedriveに多くのファイルを置いている環境において報告が多発しています
- 環境依存の可能性があり、すべての端末で必ず発生するわけではありません
まとめ
- Outlook Classic が起動しなくなる不具合が発生中
- 原因は Windows Update KB5074109
- 対処法は KB5074109 のアンインストール
- OneDrive 設定済み環境で報告が多発
今後、Microsoft から修正パッチが提供される可能性があるため、最新情報の確認をおすすめします。